One menit. Com - Petugas di Satpas Kolombo dikenal dengan keramahannya saat melayani masyarakat yang datang untuk mengurus Surat Izin Mengemudi. Setiap warga yang terlihat ragu atau bingung langsung disapa dengan senyuman hangat, sehingga rasa cemas pun perlahan hilang.
Bagi warga yang belum tahu prosedurnya, petugas dengan sabar menjelaskan langkah demi langkah yang harus dilakukan. Mulai dari pengisian formulir, pemeriksaan berkas, pemeriksaan kesehatan, hingga pembayaran dan pengambilan foto, semua diarahkan dengan jelas dan mudah dipahami.
Panduan yang diberikan sangat membantu warga yang baru pertama kali mengurus SIM maupun yang belum terbiasa dengan aturan terbaru. Tidak ada yang merasa tertinggal atau bingung sendirian, karena petugas selalu siap menjawab setiap pertanyaan dengan teliti.
Semoga pelayanan yang baik seperti ini terus terjaga. Masyarakat pun merasa dihargai dan terbantu, sehingga proses pengurusan SIM berjalan lancar, nyaman, dan menyenangkan bagi semua pihak.
Editor : Reporter
